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【佐賀】市の業務に著しい支障を与えてきた為「窓口対応お断り」50代男性に通告 嬉野市

1: 原唯之 ★ 2019/05/30(木) 09:47:08.24 ID:aUxEjmou9.net

窓口対応はお断り――。佐賀県嬉野市が市内に住む50代男性に対し、村上大祐市長名で一部を除く市役所での窓口対応を拒否する通知を出していたことが、弁護士などへの取材で判明した。識者は「行政が窓口対応を断る通知を出すのは異例で、通知に法的根拠は全くない。大人げない対応だ」と話している。

 3月13日付の通知書で、市は男性に対して「貴殿の市に対する質問、意見などは、回数、所要時間、内容において、市の業務に著しい支障を与えてきた」と指摘。そのうえで▽市への質問は文書に限り、回答は文書で行う▽住民票や戸籍、保険、年金の窓口交付以外の対応は文書の受け取りだけに限る▽電話には一切応対しない――の3点を通知した。

 農業を営んでいる男性は農地の関係で市に相談していたといい、窓口対応の拒否に「市の対応は許せない」として法的措置を検討している。一方、市は「男性に数年間対応してきた中で職員に対する暴言が複数回あり、職員を守るために決定した」と説明している。

 行政法に詳しい本田博利・元愛媛大法文学部教授は「行政機関として、窓口対応を断るのではなく、きちんと話を聞いて納得してもらう努力をすべきだ」と指摘している。【池田美欧、竹林静】

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190530-00000004-mai-soci 

引用元: 【佐賀】市の業務に著しい支障を与えてきた為「窓口対応お断り」50代男性に通告 嬉野市

2: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:47:59.74 ID:rDU+4tax0.net
ああ、やばい
駅前は厳戒態勢や

3: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:48:50.37 ID:OsNnDPZ00.net
本田死ね!

4: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:48:53.53 ID:8zw6+j950.net
キチガイの対応のために市民の税金が使われてるんだが
その識者は市職員の給料建て替えてくれるのか?

455: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:26:14.25 ID:idxnucHi0.net
>>4
まずは無能な市職員の過剰な報酬から是正するべきでは?

539: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:49:17.94 ID:2urEOcYD0.net
>>455
お前みたいなキチガイが役所で公務員に暴言吐いてんだろ

694: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 12:50:29.07 ID:r7j1OLnl0.net
>>455
おっ50代男性か?

735: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 13:43:18.93 ID:pzr3wO/G0.net
>>455

その有能識者様を招聘し
実際に窓口対応して頂き
愚鈍なる市役所職員にお手本を見せてあげれば皆丸く収まるはず

758: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 14:25:56.40 ID:PHrFMYdr0.net
>>4
キチガイという判断はお前の判断だからな。
市販迷惑な人という判断をしているが、迷惑な人にたいしてサービスを提供しなくて良いという規定は日本にはない。

法に根拠のない理由で、サービスを断って良いなら、法に根拠のない理由で、サービスの対価たる税金を断ることもできることになる。

760: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 14:28:42.18 ID:LE4SY+Z/0.net
>>758
提供してんじゃん
間がちょっと抜けてるだけで

768: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 14:39:43.59 ID:NGNziYYu0.net
>>758
税はサービスの対価ではない。
国民・都道府県民・市町村民の「義務」だ。

国や自治体が事実上の破産状態になって
サービスがなんらできなくなっても、
納税義務はなくならないよ。

5: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:48:59.94 ID:hIqCWjsg0.net
市役所出禁ww

6: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:49:14.78 ID:TLl8dhti0.net
話が通じない奴と話し合いで解決できるわけねーだろ

7: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:50:13.26 ID:4VcSX//M0.net
アホ教授がアホコメント出してるな〜。
話し合いにならないからこんな処置に出たんでしょ?

戦争を話し合いで解決出来ると言っているアホと同じ理屈やな。

40: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:58:11.67 ID:UWryieb30.net
>>7
ホントコレ

173: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:16:45.44 ID:leMdMBQB0.net
>>7
これから全部対応はこの教授にしてもらおうぜ

281: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:36:59.88 ID:xGBeOJ380.net
>>7
所詮他人事だからな
文系教授らしい不親切さ

445: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:23:35.46 ID:0ioBkdwD0.net
>>7
ほんと、そんな呑気なこと言ってるから、田舎の駅弁大の教授どまり。
しかも、元。黙って早く死ねと言いたい。

460: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:27:00.51 ID:lff43Ozo0.net
>>7
実態を知ろうともせず机上の空論を振り回す左翼の特徴だよな

759: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 14:26:53.93 ID:PHrFMYdr0.net
>>7
話し合いを拒否できる根拠はなんだ。

俺らがそう決めたからということなら、俺がお前らには税金を払わないと決めたも認めないとな。

8: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:50:15.38 ID:eOK4Sh8r0.net
>きちんと話を聞いて納得してもらう努力をすべきだ

相手にそういう姿勢があるならこんなことになってないだろうさ

9: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:50:22.81 ID:1EXuVtZg0.net
まあこの百姓も大概やろ
上級職員もアレやけどw

10: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:50:24.84 ID:+oJN+Tc20.net
>>1
> 行政法に詳しい本田博利・元愛媛大法文学部教授は「行政機関として、窓口対応を断るのではなく、きちんと話を聞いて納得してもらう努力をすべきだ」と指摘している。

じゃあお前が対応しろよ
そもそもなんで努力してないと決めつけてんだよ

キチガイクレーマーは社会から排斥するしかない
キチガイクレーマーは生きている価値がないよ

23: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:53:15.18 ID:o98oBM9V0.net
>>10
>じゃあお前が対応しろよ

完全に同意

191: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:20:57.87 ID:gffKpFlv0.net
>>10
>じゃあお前が対応しろよ

もう完全に同意

197: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:21:59.94 ID:tGBq4f4p0.net
>>10
市の職員は市民の理不尽な行動・言動に耐えろというのか。
言っていることが無責任だぞ。解決策を提言するならとも
かく、こんな発言に教授の肩書を使うなよ。みっともない。

199: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:22:30.60 ID:4/fUsMwP0.net
>>10
ほんこれ

276: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:36:16.88 ID:Dm0AaAnG0.net
>>10
これだよな。

378: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:06:05.39 ID:y7evMTyr0.net
>>10
ほんこれ

現状知らず建前で軽口叩く奴は痛い目にあえばいいとさえ思う。

385: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:07:27.40 ID:KMBs3J2M0.net
>>10
これ。

419: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:16:56.61 ID:NGNziYYu0.net
>>10
本田博利大先生にお手本示してもらおうぜ!
モンスタークレーマーは日本中に満ちている。
がんばれ本田w

448: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:24:02.21 ID:St0SNiFN0.net
>>10
これだよな!行政の怠慢だわ

516: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:41:57.76 ID:WpYkizvC0.net
>>10
元愛媛大教授のパワーワード感( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)

551: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:52:36.41 ID:83/2txe60.net
>>10
愛媛大って京大の下部組織みたいな感じで
特に文系学部で京大でポスト取れなければ流される先ぐらいなのにな
その程度だから役所のお手本見せてもらおう

651: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 12:28:02.13 ID:e9UPxs860.net
>>10
こんなきれいごと言うやつ嫌いだわ

674: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 12:37:33.84 ID:xaXuPqCi0.net
>>10
それが、公務員の仕事でしょ

697: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 12:51:47.58 ID:4dzGI38W0.net
>>674
訳の分からないクレーマー相手に解決策のない話をダラダラ聞いて1日過ごしても文句言わないんだな?お前は

734: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 13:43:18.43 ID:zQKo1u5L0.net
>>10
お手本を見せて欲しいですねえ

11: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:50:39.50 ID:5+55btNN0.net
識者が今後 全て対応してあげてください

18: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:52:05.72 ID:4VcSX//M0.net
>>11
識者が一度でも模範対応みせてくれたら、俺たちも考え変える!

75: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:04:27.84 ID:kJ+OB+aw0.net
>>11
ほんこれ

447: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:24:01.09 ID:dN6vijGK0.net
>>11
識者という肩書きはもう世間知らずの現場無視
裸の王様ただの馬鹿に成り下がってきたな

12: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:50:53.56 ID:6uRZN1uu0.net
ヤクザに業務委託して組事務所で話し合えよ

13: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:50:56.81 ID:OrNMeXSQ0.net
農地はもめるんだよな。農地法が現状とあってないからさ。

33: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:56:10.92 ID:mYFrkSLi0.net
>>13
あってなくても法律で決まってる以上、役所に言っても無駄

67: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:03:27.68 ID:n3/Oumvf0.net
>>33
自分に都合のいいようにしてもらいたいんだろw
ダメなものダメなんだが

アベ友とかだったら別だがw

14: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:50:58.39 ID:+QOI6N4P0.net
実際の様子の動画でもないと判断できないなぁ

15: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:51:09.16 ID:OLcgd+mK0.net
余程の基地外なのだろう

16: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:51:31.76 ID:olF95iml0.net
市がここまでやるってことは、今まで相当長時間のクレーマー行為をあちこちでやってたな

17: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:51:34.83 ID:75xrJTgV.net
“窓口対応を禁止”しているだけであって
対応を禁止してるわけじゃないだろ

更に暴言吐いてるのは大人気ないとは言わないのか?
バカが人権人権と騒ぐからこういう世の中になるんだよ

19: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:52:13.54 ID:i1rQ96s00.net
出禁対応は最終警告だから今後は暴言のたびに逮捕だな

20: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:52:14.90 ID:hTUGEtjU0.net
識者=世間知らずがまた証明されてしまった

21: animeバンザイ 2019/05/30(木) 09:52:44.20 ID:uyOz2Cj20.net
>>1
愛媛大学元教授は嬉野の50歳代男性の身内かね。
公務員定員内で対応不可能な文句オーバー・クレーマーは松山へ引っ越せば。

22: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:53:05.13 ID:iqLqVhjv0.net
法的処置・・・無理だと思うな
市側は数年に渡り対応しているみたいだし

一人だけに長く職員を拘束させる訳にも行かないだろう
それに対応を全て拒否と言う訳でも無いし

文面に描いてきちんと履歴を取ると言う事になり
交渉の過程もきちんと残るからね

きちんと話を聞いて納得して貰う努力をしたけど、納得してくれないから
このような対応になったと思うんだがな

24: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:53:39.83 ID:0toAciWy0.net
やはり公的な暴力装置が必要やな
度が過ぎた屑は徹底的に痛めつけてやれ

25: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:53:57.28 ID:nICY5o6c0.net
何事も無難に済ませる田舎の役所が法的根拠のない強硬手段に出るんだから、
相当ヤバいおっさんなんだと思う

まあそれでもこんな事やっちゃダメだし裁判になると確実に市が負けるけど

564: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:56:13.77 ID:2xclnfrx0.net
>>25
正統な業務に対して暴力的な言動があった場合に
刑事告訴とか何らかの対応ができたんじゃないかな?
大声で怒鳴り散らすなどは威力妨害になるだろ。

26: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:54:03.65 ID:Pn5n/hi+0.net
ええな
モンスターに身の程を知らしめる良い対応
当然支持するわ

27: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:54:09.54 ID:L3Dm/brD0.net
キチなんだろ?
出入り禁止でいいわ

28: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:54:17.28 ID:CNbXvNjj0.net
さすがに市長の責任でこういう文書を出すには相当なことがあったのだろう
努力が足りないと抜かす本田元教授がお手本見せてくれるらしいから嬉野市は頼んでみたら?

29: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:54:24.06 ID:LKVZ8y4g0.net
ようは次暴言吐いたら法的措置取るって最終通告でしょ

30: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:54:28.88 ID:pxTj/a650.net
学者はアホという好例

31: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:55:10.34 ID:/IsUc4HI0.net
農地関係は揉めそうだな
これは行政側が強硬手段に出たとも十分に考えられる

32: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:55:29.74 ID:OpYI1sXx0.net
窓口レコーダーってのいるな

185: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:19:34.22 ID:Ny09wEu40.net
>>32
必要かもな
というかこの件に関しては音声、映像あるんじゃ?

188: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:20:18.27 ID:rDU+4tax0.net
>>185
録画録音するなら告知しないと駄目

196: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:21:23.46 ID:Ny09wEu40.net
>>188
本人にはしたんじゃね?

202: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:22:53.70 ID:rDU+4tax0.net
>>196
個室対応してるとは思えんが

209: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:24:41.54 ID:Ny09wEu40.net
>>202
どうだろな
そのあたりは後々情報出るんじゃないかな
出禁くらうってよほどだと思うがねー

204: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:23:28.41 ID:3Y0Q30V+0.net
>>188
駄目とはどういう意味です?

34: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:56:18.41 ID:NQprFina0.net
おっさん、法的措置っていうけど裁判して勝てるの?市役所の業務に差し障る限界を超えていたのでは?

35: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:56:51.98 ID:Unrxvx0h0.net
公務員相手だろうがサービス業相手だろうが暴言は暴力行為で普通に警察呼べるし、最近はちゃんとした所はそれを推奨してる
クレーマーが言いたい放題の時代ではない、人と人は対等

66: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:03:27.42 ID:78WO3ZVc0.net
>>35
コンビニや家電量販店でもそうすべき。相手が弱い立場なのを利用して暴言を吐いたり悪態をつく輩は警察を呼んで逮捕すれば良い。

36: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:57:10.64 ID:2IWzmvd60.net
弁護士って、本当にクズだな

37: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:57:32.12 ID:UBP+2VPE0.net
  
プロ市民の底脳パヨクかね?

38: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:57:38.40 ID:OUttgR7C0.net
じゃあ教授が説得してみせろよ

42: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:58:33.52 ID:UWryieb30.net
>>38
その通りです

39: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:58:00.70 ID:PHfl+O030.net
>本田博利・元愛媛大法文学部教授

こいつが対応を見せてくれればいいんじゃね。
できるもんなら。
こういう馬鹿な意見を真に受けた結果が、モンスターを助長させた。

41: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:58:30.50 ID:diNODbf+0.net
役所の人間はボランティアじゃないんだ。
他の行政サービスに当てられてたはずの時間が、クレイマー対応で潰れる。
さらにその間の賃金は元をたどれば税金だ。
市民はクレイマーのせいで二重に損してる

43: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:59:07.48 ID:+oJN+Tc20.net
>>1 くらい読めよアホが

44: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:59:49.07 ID:b/GZyXXV0.net
稼働時間中に書き込んでいいの?
公務員さん

45: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 09:59:53.35 ID:IjHS25nU0.net
努力すべきって、具体的には?
努力した結果が手紙でのやり取りなんじゃないの

46: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:00:33.08 ID:hxHbiyVb0.net
話し合いをしろという識者や弁護士は
この男と話し合ってみろ
お手本を示してから市役所の対応を問題視するべき

49: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:01:21.97 ID:+oJN+Tc20.net
>>46
どこに弁護士が話し合いをしろとコメントしたと書いてあんの?

47: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:00:35.26 ID:UWryieb30.net
>>1
そもそも教授なんてのは、本当の意味の社会に出たことが無い人種。理想論だけで飯を食ってるお気楽な連中。

414: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:15:27.34 ID:X8ifMtf70.net
>>47
ああ、縦社会だけで生きてきて上り詰めた奴らだもんな。
「一般の会社を知ってますか?」「ああ、資料で知ってるよ」
「一般の営業活動を知ってますか?」「ああ、資料で知ってるよ」

48: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:00:58.29 ID:RIOhmcN40.net
応対が下手なわけだろ
一般企業で顧客をお断りとかありえないぞ

56: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:02:12.75 ID:rDU+4tax0.net
>>48
暴れりゃ警察くらい呼ぶけど

62: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:02:51.63 ID:RIOhmcN40.net
>>56
当たり前のことをどうもw

72: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:04:05.19 ID:rDU+4tax0.net
>>62
どういたしまして

78: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:05:06.71 ID:RIOhmcN40.net
>>72
皮肉も通じないわけでw

89: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:06:05.88 ID:rDU+4tax0.net
>>78
え、自己紹介かな?

98: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:07:11.05 ID:RIOhmcN40.net
>>89
通じてないw

92: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:06:37.48 ID:AI+uurAI0.net
>>78
相手にされてないだけだと思うよ

101: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:07:38.35 ID:RIOhmcN40.net
>>92
どう思うも自由

58: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:02:19.24 ID:+oJN+Tc20.net
>>48
はぁ?
出禁なんていくらでもあるじゃねーか
もう少し考えてからレスしろよ

69: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:03:30.35 ID:RIOhmcN40.net
>>58
ひとつでいいからケースをどうぞ

76: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:04:29.77 ID:+oJN+Tc20.net
>>69
出禁という概念すら知らないの?
頭悪すぎるよお前

85: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:05:34.37 ID:RIOhmcN40.net
>>76
だからさ
ケースを書き込めよ
できないのならお前の妄想

93: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:06:49.21 ID:+oJN+Tc20.net
>>85
あのさぁ、飲食店で出禁になってる客なんて普通にいるだろ?
こんなの説明しなきゃわからないなら知恵遅れだよお前

105: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:08:00.39 ID:RIOhmcN40.net
>>93
だからケースを挙げろって

115: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:09:04.67 ID:+oJN+Tc20.net
>>105
うちの近所のバーで出禁にされた客がいた

ほら、ケース挙げたぞ
お前バカなんだからもう黙ってろ

122: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:09:48.46 ID:RIOhmcN40.net
>>115
出禁になるのなら顧客じゃないだろ
バカなのか?

126: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:10:40.02 ID:JnKl7T7R0.net
>>122
その理論なら役所に来る人は顧客でもないんじゃない?

135: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:11:40.38 ID:RIOhmcN40.net
>>126
役所の対応がどうでも市民でなくなることはないだろ

140: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:12:43.01 ID:vK5Mr9Qz0.net
>>135
今後お前は発狂するかもしれないが刃物で人刺すなよ

148: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:13:50.55 ID:RIOhmcN40.net
>>140
そのような想像をしてしまうのって危険だよ
刺さないようにね

147: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:13:50.14 ID:JnKl7T7R0.net
>>135
お断りはしていないぞ?対応を制限しているだけ
出禁でも無い

167: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:16:12.82 ID:RIOhmcN40.net
>>147
出禁はバカが言い出したことだから知らん
制限により十分な対応になってないから騒ぎ出すバカが出るんだよ
要するに対応が下手なんだよ

180: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:18:18.34 ID:JnKl7T7R0.net
>>167
お前のレスの顧客をお断りって出禁発言そのものだろ

183: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:19:12.25 ID:RIOhmcN40.net
>>180
俺はありえないと言ってるのだよ

193: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:21:04.54 ID:JnKl7T7R0.net
>>183
つまり出禁はありえないってことだろ?なのに出禁なんて知らないとかよく言えたな

200: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:22:39.25 ID:RIOhmcN40.net
>>193
顧客を出禁にすることはありえないだろ
商売にならないじゃん

203: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:23:26.59 ID:rDU+4tax0.net
>>200
商売にならないからお断りするんだろ

206: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:23:41.31 ID:RIOhmcN40.net
>>203
だから顧客じゃないんだよ

217: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:26:16.22 ID:rDU+4tax0.net
>>206
そもそもこいつのこと顧客あつかいしてんのお前だけなんだが

234: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:28:31.52 ID:RIOhmcN40.net
>>217
顧客でも対応するのに市民に対応できないとかおかしいって話

250: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:31:23.65 ID:rDU+4tax0.net
>>234
窓口じゃない対応はするやろ
出来ないって話か?

267: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:34:54.62 ID:RIOhmcN40.net
>>250
元の要求とは別に騒ぎを起こす口実を与えることになったわけだがな

278: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:36:26.53 ID:rDU+4tax0.net
>>267
なんでずれた話すんの?
おかしい話じゃないってのは理解したわけ?

212: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:25:10.50 ID:JnKl7T7R0.net
>>200
だから今回の件も出禁にはしていないぞ?
住民票の発行とかは受け付けるとあるし文書での回答をするんだから制限はされてるが出禁ではない
非市民ではなく市民のままだぞ

216: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:26:06.88 ID:RIOhmcN40.net
>>212
制限を問題視しているスレで何いってんのw

233: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:28:27.53 ID:JnKl7T7R0.net
>>216
お前以外誰も問題視していない
制限も当然の行為だと思うわ

244: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:30:18.05 ID:RIOhmcN40.net
>>233
多数論証乙

253: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:31:52.87 ID:JnKl7T7R0.net
>>244
この記事も問題視しているか?

273: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:35:34.54 ID:RIOhmcN40.net
>>253
質問の意図が不明

284: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:37:53.09 ID:JnKl7T7R0.net
>>273
お前は制限されたことを問題視と言っているがこの記事を読んでもそれが問題だとは言ってないけどな
大人げない対応と言っているだけで問題視はしていないけど?

289: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:38:51.29 ID:RIOhmcN40.net
>>284
誰も問題視してないのならニュースにはならん

294: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:40:29.55 ID:JnKl7T7R0.net
>>289
馬鹿おつ

305: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:42:56.47 ID:RIOhmcN40.net
>>294
馬鹿を相手にするとは物好き

215: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:26:05.51 ID:oS/TTcA30.net
>>200
法律で契約の自由が保証されてるから店は客を選べる
それでも押しかけるなら民法709条や刑法131、231、233条あたりに引っかかる

法的根拠を持ってクレーマーは拒否できる

225: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:27:23.58 ID:RIOhmcN40.net
>>215
選んで客と看做さないわけだろ
とろこが役所はそうはいかない

231: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:28:20.13 ID:diNODbf+0.net
>>225
なら比較自体がムリだな

242: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:29:50.09 ID:RIOhmcN40.net
>>231
一般企業で顧客相手に応対しないとかありえないのだから役所でもできないのはおかしい

271: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:35:13.18 ID:diNODbf+0.net
>>242
民間は損害を与える奴は客じゃない
役所は損害与えても客

あんたのこの理屈なら、対応に差が出て当然だろ

285: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:37:53.36 ID:RIOhmcN40.net
>>271
役所の損害って?

308: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:43:24.03 ID:diNODbf+0.net
>>285
職員がクレイマー対応に長時間追われることでの、他の業務にかける機会ロスと職員の賃金

314: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:44:44.77 ID:RIOhmcN40.net
>>308
ならば職員の怠慢だろ
クレーマーならさっさとイナシて次の人どうぞでしょ

318: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:45:57.12 ID:AI+uurAI0.net
>>314
一時間で30レス以上するほど、このニュースに思い入れがあるの?

321: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:47:03.91 ID:RIOhmcN40.net
>>318
返信しているだけのことだよ
お前に思い入れなどないよ

322: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:47:10.52 ID:JnKl7T7R0.net
>>318
本人か本人と同じ人種

338: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:52:43.64 ID:rDU+4tax0.net
>>318
都合が悪くなると返事しなくなるんだぜ

346: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:54:16.06 ID:RIOhmcN40.net
>>338
と思い込むのも妄想

421: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:17:39.64 ID:rDU+4tax0.net
>>346
自己紹介はもういいってば

428: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:18:57.41 ID:RIOhmcN40.net
>>421
なんだまだやるの?
内容的に退屈なんだけど

331: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:50:29.50 ID:g2wAgi1I0.net
>>314
クレーマー対応とかしたことないんだろうなあ
というより、接客の経験すらなさそう

337: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:52:40.30 ID:RIOhmcN40.net
>>331
根拠のないことで勝手な思い込みあれこれ考え込むこと
それは妄想

345: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:54:12.53 ID:oD5A+3+Y0.net
>>337
あなた自身のことですね

350: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:55:45.86 ID:RIOhmcN40.net
>>345
ならば俺様の書き込みで根拠のない発言だと感じたものを挙げてごらん

339: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:53:02.56 ID:louE9AZf0.net
>>314
クレーマーは何時間でも粘る

348: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:54:59.41 ID:RIOhmcN40.net
>>339
だからイナシのスキルが必要なんだよ
何度も来ている人なら尚更簡単

351: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:56:02.37 ID:louE9AZf0.net
>>348
お前が既にクレーマー化して張り付いてて全然いなされない時点で説得力0

353: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:56:57.78 ID:RIOhmcN40.net
>>351
お前にスキルがないだけのことだろw

357: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:58:47.70 ID:louE9AZf0.net
>>353
スキルじゃないんだよ
お前が諦めないのがクレーマーの証明で
絶対に未来永劫いなされないことを証明してしまっている
お前の存在がいなすことが不可能である証明な訳

366: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:00:53.03 ID:RIOhmcN40.net
>>357
諦めるって何を?
何も論証らしきことは書き込まれてないわけだが?
君たちは、ただ無理だと言っているだけでしょ

368: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:01:59.11 ID:louE9AZf0.net
>>366
だって君をいなすの不可能じゃん
お前が不可能であることを証明してんだけど

373: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:04:47.94 ID:RIOhmcN40.net
>>368
その程度だから役所の対応にも納得しちゃうんだろうね
能力の問題だが、役所にはある程度優秀な者がいてもらいたいけどね

355: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:57:38.22 ID:JnKl7T7R0.net
>>351
なるほどこれがいなしの技術か…

132: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:10:58.53 ID:AI+uurAI0.net
>>122
顧客を出禁にしたんでしょ
元から客じゃないなら出禁にしようがないし

144: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:13:02.50 ID:RIOhmcN40.net
>>132
客として認めてないから出禁にするのだろ
商売やって商売にならければ相手にしないのは当然
役所での市民相手とは違うんだよ

189: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:20:29.50 ID:diNODbf+0.net
>>144
少なくとも、あんたが役所の人間をとやかく言えるほど、対応上手じゃないのは確かだな。
納得させられないどころか、集中砲火なんだから

194: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:21:05.40 ID:RIOhmcN40.net
>>189
対人論証乙

398: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:11:09.85 ID:E3iord0D0.net
>>69
ウチ一般企業だけどこの前クレーマージジイ出禁にしたよ
経営者だから俺の一存でなんでも可能
流石に無茶苦茶だしクレーマーって金落とさないから客でもないしな

406: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:12:59.19 ID:RIOhmcN40.net
>>398
そう客ではないから迷惑でしかない。だから出禁にするしかないわけよ
これが商売になる客ならどうであるかってことで、癖の強い顧客だからってお断りするわけないよね

423: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:17:55.71 ID:6hZrf1bc0.net
>>406
お断りします
そのせいで従業員が辞めていくので

430: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:19:46.82 ID:RIOhmcN40.net
>>423
ならば商売にならないわけだろ
顧客じゃないじゃん

429: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:19:41.39 ID:E3iord0D0.net
>>406
程度問題かな
めちゃくちゃワガママな客でもそれに見合う分だけの金と落とすなら大切なお客様だし
わがまま言いたきゃそれだけの金払えよってこと

441: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:22:14.63 ID:RIOhmcN40.net
>>429
顧客として扱っているのだから見合うだけの金を落とすわけよ
担当者はガワママ聞くのが仕事ってことになるね

451: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:25:17.03 ID:6hZrf1bc0.net
>>441
お前大阪で会社経営してる?
3000円で客ヅラして2ヶ月に一回くらい一回クレームつけてたことあるよな?そっくりなんだけど

465: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:28:10.67 ID:RIOhmcN40.net
>>451
何を妄想しているのか知らんが
クレーム込み3000円で利益になるところで働いているわけだろ
嫌なら辞めろよ

474: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:30:59.99 ID:6hZrf1bc0.net
>>465
そっくり
ありがとう
やっぱり出禁の判断は正しいとわかったよ
クレーマーってすぐ辞めろというもんな
相手が人間だなんてかけらも思わない

482: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:31:56.55 ID:RIOhmcN40.net
>>474
出禁になったのなら客ではないだろ
まず区別することから頑張ろうね

490: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:33:13.32 ID:louE9AZf0.net
>>482
https://nekoworks.net/wp-content/uploads/2019/05/BYVQxl3.jpg
BYVQxl3.jpg
この方が早い
何言ってるか知らんけど

495: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 11:34:35.41 ID:RIOhmcN40.net
>>490
悪いがそれは見られないんだわ

192: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:21:00.20 ID:AI+uurAI0.net
>>48
一般企業で顧客をお断りとかありえないぞ
って自分で書いてるけど、一回来て買い物したら顧客じゃないの?

198: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:22:09.37 ID:RIOhmcN40.net
>>192
商売的にどうであるかってことだろ
買い物しても損害が出るのなら顧客じゃないよ

586: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 12:01:18.53 ID:vX3kd/Q+0.net
>>48
一般企業の経営してるけど、顧客お断りは全然ありえるよ
働いたことないの?

596: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 12:03:44.00 ID:RIOhmcN40.net
>>586
断っている時点で客じゃないわけだろ

50: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:01:23.73 ID:d+PhBee/0.net
そりゃあ 何度も説明しても「判らん」「納得できん」「なんとかしろ」しか言わない奴がいるからな

51: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:01:29.22 ID:LKVZ8y4g0.net
識者と呼ばれる人の世間とのズレほんと激しいな
全然識者じゃないやん

97: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:07:03.22 ID:78WO3ZVc0.net
>>51
識者ってのは

(一般的意)識(の欠如した)者

の略だからね

52: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:01:47.97 ID:tqAfMh1i0.net
モンスタークレーマーには弁護士と警察官を立ち合わせるべき

役所も顧問弁護士を常駐させるべき時代になったんだよ
警察官は役所内に派出所を作れば済む

役所内に常時弁護士や警察官が常駐すれば
直ちに対応できるしハラスメント防止も期待できる
また談合や汚職への予防線にもなり一石二鳥

53: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:01:54.53 ID:4e+rrpuB0.net
識者さんが一緒話聞いてくださるそうです。

54: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:02:06.29 ID:66P4G3rL0.net
さてどうでる?
1.焼身自殺
2.割腹自殺
3.包丁持って突撃

130: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:10:53.55 ID:jsH4YC1o0.net
>>54
3

633: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 12:18:36.94 ID:mSc7v80v0.net
>>54
4.トラクターでダイダロスアタック

55: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:02:09.09 ID:E5AIhAvo0.net
>行政法に詳しい本田博利・元愛媛大法文学部教授は
>「行政機関として、窓口対応を断るのではなく、きちんと話を聞いて納得してもらう努力をすべきだ」
>と指摘している。

努力したけど無理だったんだろ
文句あるならお前がやれ

57: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:02:17.48 ID:mrRcDx490.net
おまえら、この男がクレーマーで市役所は被害者だと思ってるだろ。
実際に役所の横暴に遭遇すればその考えは変わる。

63: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:03:18.28 ID:+oJN+Tc20.net
>>57
そんな話ならなんで一人だけ通知出されてるんだよ

59: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:02:23.15 ID:4purVB3L0.net
おら市役所の機関から出ていけって言われてるんだが

60: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:02:26.64 ID:7CRgucXg0.net
シカでした

61: 名無しさん@1周年 2019/05/30(木) 10:02:43.60 ID:Ja5szs5V0.net
は?それが仕事だろ??

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